CSV视阈下的价值链重构路径研究——基于招商局集团PPC商业模式的案例研究.pdf

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第31 卷 第1 期 管 理 评 论 Vol.31ꎬNo.1 2019 年1 月 ManagementReview Jan.ꎬ2019 CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 研 究 基 于 招 商 局 集 团PPC 商 业 模 式 的 案 例 研 究 王 雪 冬 1 ꎬ2匡 海 波 1董 大 海 2孟 佳 佳 3 1. 大 连 海 事 大 学 综 合 交 通 运 输 协 同 创 新 中 心 航 运 经 济 与 管 理 学 院 ꎬ 大 连116026 ꎻ 2. 中 国 大 连 高 级 经 理 学 院 ꎬ 大 连116086 ꎻ 3. 辽 宁 大 学 新 华 国 际 商 学 院 ꎬ 沈 阳110136 摘 要 自Porter 提 出 价 值 链 概 念 以 来 ꎬ 价 值 链 重 构 一 直 是 理 论 界 和 实 业 界 的 热 点 议 题 ꎬCSV 理 论 是Porter 最 新 提 出 并 被 广 泛 认 可 的 新 战 略 范 式 ꎬ 为 价 值 链 重 构 提 供 了 截 然 不 同 的 情 境 ꎮ 本 研 究 以 招 商 局 集 团PPC 商 业 模 式 案 例 为 研 究 对 象 ꎬ 采 用 探 索 性 案 例 研 究 方 法 ꎬ 探 讨 了CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 ꎮ CSV 视 阈 下 价 值 链 重 构 路 径 主 要 包 括 价 值 链 集 成 、 价 值 链 联 结 、 价 值 链 聚 合 三 个 依 次 递 进 的 步 骤 ꎬ 始 于 内 部 企 业 价 值 链 的 集 成 ꎬ 经 由 内 部 企 业 价 值 链 与 全 球 价 值 链 的 联 结 ꎬ 终 于 不 同 维 度 产 业 价 值 链 的 聚 合 ꎮ 这 一 研 究 发 现 拓 展 了 价 值 链 重 构 的 传 统 利 润 最 大 化 思 路 ꎬ 补 充 了Porter 的 三 种CSV 价 值 链 重 构 路 径 ꎬ 揭 示 了CSV 对 价 值 链 重 构 的 独 特 作 用 ꎮ 本 研 究 有 助 于 企 业 基 于CSV 开 启 新 一 轮 价 值 链 重 构 和 商 业 创 新 ꎬ 在 更 高 层 级 和 更 高 维 度 思 考 和 探 寻 企 业 竞 争 优 势 ꎮ 关 键 词 价 值 链 重 构 ꎻ 创 造 共 享 价 值 ꎻ 商 业 模 式 创 新 ꎻ 案 例 研 究 收 稿 日 期 2018-04-25 基 金 项 目 中 国 博 士 后 基 金2018M631827ꎻ 辽 宁 省 社 科 规 划 基 金L18BGL037ꎻ 国 家 自 然 科 学 基 金71272094ꎻ71672016ꎻ 教 育 部 长 江 学 者 和 创 新 团 队 发 展 计 划 资 助 基 金IRT_17R13ꎻ 辽 宁 省 教 育 科 学 规 划 基 金JG18DB059ꎻ 大 连 市 社 科 联 基 金2017dlskzd035ꎮ 作 者 简 介 王 雪 冬 通 讯 作 者ꎬ 大 连 海 事 大 学 综 合 交 通 运 输 协 同 创 新 中 心 航 运 经 济 与 管 理 学 院 讲 师ꎬ 硕 士 生 导 师ꎬ 中 国 大 连 高 级 经 理 学 院 博 士 后ꎬ 博 士ꎻ 匡 海 波ꎬ 大 连 海 事 大 学 综 合 交 通 运 输 协 同 创 新 中 心 航 运 经 济 与 管 理 学 院 教 授ꎬ 博 士 生 导 师ꎬ 博 士ꎻ 董 大 海ꎬ 中 国 大 连 高 级 经 理 学 院 教 授ꎬ 博 士 生 导 师ꎬ 博 士ꎻ 孟 佳 佳ꎬ 辽 宁 大 学 新 华 国 际 商 学 院 讲 师ꎬ 博 士ꎮ 引 言 自Porter [1] 提 出 价 值 链 概 念 以 来ꎬ 价 值 链 重 构 以 及 由 此 展 开 的 商 业 创 新 一 直 是 理 论 界 和 实 业 界 的 热 点 议 题ꎮ 近 年 来ꎬPorter 的 研 究 范 式 发 生 了 颠 覆 性 转 变ꎬPorter 和Kramer [2] 摒 弃 了 被 战 略 管 理 学 界 奉 为 经 典 的“ 企 业 间 零 和 博 弈 竞 争” 的 基 本 假 设ꎬ 提 出 了 创 造 共 享 价 值creatingsharedvalueꎬCSV 理 念ꎬ 试 图 通 过CSV 的 新 颖 方 式ꎬ 解 决 企 业 与 社 会 之 间 的 紧 张 关 系 [3] ꎮ CSV 被 认 为 是“ 释 放 下 一 波 全 球 增 长” 的“ 新 概 念” [4] ꎬ 为 价 值 链 重 构 提 供 了 完 全 不 同 的 思 维 范 式 [3] ꎮ 基 于CSV 理 念ꎬPorter 和Kramer [2] 提 出 了 三 条 并 行 的 价 值 链 重 构 路 径 重 构 产 品 与 市 场、 重 新 定 义 价 值 链 中 的 生 产 力、 促 进 地 方 社 区 发 展ꎮ 藉 由 这 三 条 路 径ꎬ 企 业 可 以 开 启 一 轮 又 一 轮 的 商 业 模 式 创 新ꎮ 但 随 着CSV 理 论 研 究 的 深 入ꎬ 以Crane 等 [5] 、Dembek 等 [6] 、 魏 云 捷 等 [7] 为 代 表 的 诸 多 学 者 指 出ꎬPorter 和Kramer [2] 的 价 值 链 重 构 路 径 忽 略 了 商 业 与 社 会 之 间 的 复 杂 本 质 关 系ꎬ 缺 乏 对 如 何 克 服 社 会 价 值 与 经 济 价 值 权 衡 的 指 导ꎬ 存 在 着“ 过 于 简 单 化”、“ 假 设 天 真” 等 致 命 缺 陷ꎮ 而 另 一 方 面ꎬ 传 统 的 价 值 链 重 构 文 献 主 要 在 利 润 最 大 化 导 向 下 探 讨 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 较 少 关 注CSV 这 一 特 殊 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 问 题ꎮ 更 不 仅 如 此ꎬ 受 定 量 实 证 研 究 主 导 的 影 响ꎬ 当 前 的CSV 理 论 研 究 较 少 深 入 到 企 业 内 部 探 求CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 缺 乏 对CSV 视 阈 下 价 值 链 活 动 复 杂 性 的 深 入 分 析ꎮ 因 此ꎬ 深 入 探 求“CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 寻 找CSV 与 商 业 模 式 创 新 之 间 的 价 值 链 重 构 联 结 机 制” 就 成 为 理 论 研 究 的 当 务 之 急ꎮ294 管 理 评 论 第31 卷 本 文 通 过 对 招 商 局 集 团 在“ 一 带 一 路” 沿 线 国 家 开 展 的“ 前 港- 中 区- 后 城”port ̄park ̄city 商 业 模 式 创 新 简 称“PPC 商 业 模 式” ① 案 例 分 析ꎬ 深 度 揭 示CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 寻 找CSV 与 商 业 模 式 创 新 之 间 的 价 值 链 重 构 联 结 机 制ꎬ 以 期 丰 富 价 值 链 重 构 相 关 文 献ꎬ 指 导 中 国 企 业 更 好 地 基 于CSV 理 论 开 展 商 业 创 新 实 践ꎮ 理 论 背 景 1 、 相 关 基 本 概 念 1 价 值 链 及 价 值 链 重 构 自Porter [1] 提 出 价 值 链 概 念 以 来ꎬ 学 者 们 始 终 关 注 价 值 链 和 价 值 链 重 构 议 题 [8] ꎮ 价 值 链 主 要 包 括 企 业 运 营、 商 业 网 络、 宏 观 经 济 三 个 层 面 [9] ꎮ 在 每 一 个 层 面ꎬ 价 值 链 依 次 被 认 为 是 一 系 列 企 业 运 营 活 动 的 集 合 体 企 业 价 值 链 [1] 、 一 系 列 产 业 参 与 者 的 集 合 体 产 业 价 值 链 [10] 、 一 种 战 略 性 的 网 络 全 球 价 值 链 [11] ꎮ 价 值 链 重 构 是 指“ 对 企 业 内 外 部 价 值 链 诸 多 环 节 进 行 优 化、 重 新 组 合 或 创 新 排 序ꎬ 从 而 形 成 高 效 且 适 应 用 户 需 求 的 新 商 业 流 程 [12] ”ꎮ 2 创 造 共 享 价 值CSV CSV 是 与CSRcorporatesocialresponsibility、 价 值 共 创valueco ̄creation 相 近 却 又 有 本 质 区 别 的 概 念ꎮ CSV 认 为“ 企 业 与 社 会 并 不 是 对 立 的”ꎬCSV 是“ 企 业 将 成 功 建 立 在 社 会 进 步 基 础 之 上ꎬ 在 创 造 经 济 价 值 的 同 时ꎬ通 过 满 足 社 会 需 求 和 应 对 社 会 挑 战ꎬ 创 造 社 会 价 值 [2] ”ꎮ CSR 则 暗 含 了 企 业 与 社 会 之 间 的 对 立、 零 和 博 弈 的 关 系ꎬCSR 是 指“ 企 业 在 追 求 经 济 利 润 的 同 时ꎬ 需 要 额 外 承 担 法 律 责 任、 伦 理 责 任、 慈 善 责 任 等 社 会 责 任 [13] ”ꎮ 价 值 共 创 则 是 一 个 营 销 管 理 领 域 的 术 语ꎬ 探 讨 的 是 个 体 层 面 的 价 值 问 题ꎬ 泛 指“ 企 业 与 顾 客 共 同 创 造 价 值ꎬ 顾 客 是 价 值 创 造 者ꎬ 企 业 是 顾 客 创 造 价 值 的 支 持 者ꎮ 顾 客 在 形 成 消 费 体 验 和 使 用 产 品 过 程 中ꎬ 完 成 资 源 整 合 和 再 输 出 的 价 值 创 造 活 动 [14] ”ꎮ 因 此ꎬCSV 与 营 销 管 理 领 域 的 个 体 价 值 无 关 价 值 共 创ꎬ 也 不 是CSR 理 念 下 的“ 分 享” 企 业 已 经 创 造 的 价 值ꎮ 简 言 之ꎬCSV 既 非 企 业 社 会 责 任ꎬ 也 不 是 企 业 与 顾 客 共 同 创 造 价 值ꎬ 而 是“ 企 业 取 得 经 济 成 就、 获 得 可 持 续 发 展 的 新 方 式” [2] ꎬ 其 重 点 是 找 出 社 会 进 步 与 经 济 发 展 之 间 的 联 系ꎬ 并 加 以 拓 展ꎮ 2 、 价 值 链 重 构 路 径 的 已 有 研 究 概 述 价 值 链 重 构 主 要 包 括 利 润 最 大 化 和CSV 两 种 截 然 不 同 的 理 念 [15] ꎮ 本 部 分 主 要 对 两 种 不 同 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 相 关 文 献 进 行 回 顾ꎮ 1 利 润 最 大 化 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 在 利 润 最 大 化 视 阈 下ꎬ 学 者 们 主 要 从 内 部 价 值 链、 产 业 价 值 链 和 全 球 价 值 链 等 三 个 层 次ꎬ 提 出 了 不 同 的 价 值 链 重 构 路 径ꎮ 在 企 业 内 部 价 值 链 层 面ꎬ 价 值 链 重 构 主 要 是 对 企 业 内 部 的 价 值 创 造 活 动 进 行 细 分ꎬ 从 而 找 出 真 正 创 造 价 值 的 特 定 活 动ꎮ 在 此 过 程 中ꎬ 企 业 可 以 通 过 组 件 化 [16] 、 价 值 链 分 解 [17] 、 价 值 链 外 包 [18] 等 路 径 重 组 企 业 价 值 链 内 部 的 各 个 环 节ꎬ 使 各 个 环 节 不 断 增 值ꎬ 最 终 实 现 价 值 链 重 构ꎮ 在 产 业 价 值 链 层 面ꎬ 价 值 链 重 构 路 径 主 要 是 沿 着 产 业 价 值 链 [19] 的 各 个 基 本 环 节 进 行 垂 直 分 解、 水 平 分 拆ꎬ 对 产 业 价 值 链 上 不 同 企 业 间 的 合 作 关 系 进 行 重 新 配 置ꎬ 通 过 产 业 价 值 链 的 纵 向 延 伸 [20] 、 横 向 整 合 [21] ꎬ 使 价 值 在 不 同 价 值 活 动 参 与 方 之 间 实 现 转 移 与 重 新 分 配 [22] ꎮ 在 全 球 价 值 链 层 面ꎬ 价 值 链 重 构 路 径 主 要 是 在 空 间 上 对 产 业 链 不 同 环 节 进 行 重 新 定 位、 调 整 和 更 换 [23] ꎬ 以 产 品 交 易、 技 术 合 作 等 业 务 联 系 为 纽 带ꎬ 使 企 业 突 破 地 区 限 制ꎬ 在 不 同 国 家 和 地 区 配 置 资 源ꎬ 促 进 资 源 在 不 同 地 理 位 置 企 业 之 间 流 动ꎬ 从 而 实 现 价 值 链 重 构 [24] ꎮ 简 言 之ꎬ 在 利 润 最 大 化 视 阈 下ꎬ 企 业 通 过 在 上 述 三 个 不 同 层 次 价 值 链 的 重 构ꎬ 使 自 身 价 值 链 完 成 从“ 链” 到“ 线” 到“ 网” 的 价 值 链 形 态 演 变 [25] ꎮ 2CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 ①PPC 商 业 模 式 前 港 中 区 后 城ꎬ 以 港 口 为 龙 头 和 切 入 点ꎬ 以 临 港 的 产 业 园 区 作 为 重 要 载 体ꎬ 打 造 国 际 产 能 合 作 平 台ꎮ第1 期 王 雪 冬ꎬ 等CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 研 究 295 Porter 和Kramer [3] 指 出ꎬ 在CSV 视 阈 下ꎬ 企 业 可 以 实 施“ 重 新 构 想 产 品 与 市 场、 重 新 定 义 价 值 链 中 的 生 产 力、 促 进 地 方 社 区 发 展” 等 三 种 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 在 获 取 利 润 的 同 时 满 足 重 要 的 社 会 需 求 或 社 会 目 标ꎮ 然 而ꎬ 近 年 来ꎬPorter 和Kramer [3] 的 三 种 基 本 价 值 链 重 构 路 径 引 发 了Crane 等 [5] 、Dembek 等 [6] 学 者 的 强 烈 批 评ꎮ 批 评 者 指 出ꎬ“ 波 特 的 三 种 价 值 链 重 构 路 径 低 估 了 商 业 与 社 会 之 间 的 紧 张 矛 盾ꎬ 是 一 个 天 真 的、 浅 薄 的 概 念”ꎮ 更 重 要 的 是ꎬ 这 三 种CSV 视 阈 下 价 值 链 重 构 路 径 与 传 统 利 润 最 大 化 视 阈 下 的 三 层 次 价 值 链 完 全 脱 节ꎬ 以 至 于 无 法 清 晰 地 阐 述 价 值 链 重 构 活 动 是 如 何 在 企 业 利 润 与 社 会 需 要 之 间 进 行 权 衡 和 落 地 的ꎮ 3 、 现 有 研 究 的 主 要 问 题 及 其 对 本 文 启 示 一 方 面ꎬ 现 有 价 值 链 重 构 研 究 缺 乏 对CSV 情 境 的 关 注ꎮ 尽 管CSV 理 论 提 出 时 间 较 晚ꎬ 仍 处 于 快 速 发 展 的 早 期 阶 段ꎬ 但CSV 赋 予 了 价 值 链 重 构 截 然 不 同 的 理 念 和 情 境ꎬ 理 论 界 有 必 要 对 这 一 特 殊 情 境 下 的 价 值 链 重 构 问 题 进 行 探 索 和 分 析ꎮ 另 一 方 面ꎬ 现 有CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 存 在 理 论 与 实 践 的 冲 突ꎮ 由Porter 和Kramer 提 出 的CSV 视 阈 下 三 种 基 本 价 值 链 重 构 路 径 忽 略 了 商 业 与 社 会 之 间 关 系 的 复 杂 性ꎬ 缺 少 对 如 何 克 服 经 济 与 社 会 之 间 权 衡 的 指 导 [8] ꎬ 仍 然 处 于 一 种 模 糊 的 状 态ꎮ 因 此ꎬ 有 必 要 探 讨CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 寻 找CSV 与 商 业 模 式 创 新 之 间 的 价 值 链 重 构 联 结 机 制ꎬ 以 丰 富 现 有 文 献 对 价 值 链 重 构 问 题 的 认 识ꎮ 研 究 设 计 1 、 案 例 研 究 本 文 采 用 探 索 性 案 例 研 究 方 法 开 展 研 究 [26] ꎬ 主 要 原 因 是 一 方 面ꎬ 现 有 研 究 对CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 仍 然 知 之 甚 少ꎬ 该 问 题 仍 然 是 一 个 有 待 进 一 步 探 索 的 新 问 题ꎮ 探 索 性 案 例 研 究 适 用 于 现 有 理 论 基 础 比 较 薄 弱 的 研 究 现 状ꎬ 当 我 们 侧 重 于 寻 找 新 理 论 时ꎬ 采 用 探 索 性 案 例 研 究 就 是 一 种 较 为 可 行 的 研 究 方 法ꎻ 另 一 方 面ꎬ 招 商 局 集 团 基 于CSV 理 念 而 进 行 的 价 值 链 重 构 乃 至 商 业 模 式 创 新 是 一 种 特 殊 的 企 业 实 践 现 象ꎬ 其 价 值 链 重 构 路 径 是 一 个 需 要 进 一 步 理 解 和 探 讨 的 现 象ꎬ 也 适 合 采 用 探 索 性 案 例 研 究 方 法ꎮ 2 、 样 本 选 取 考 虑 案 例 典 型 性、 数 据 可 获 取 性 和 研 究 便 利 性 等 特 点ꎬ 本 研 究 选 择 招 商 局 集 团 作 为 案 例 研 究 对 象 [26] ꎮ 招 商 局PPC 商 业 模 式 创 新 案 例 的 典 型 性 主 要 体 现 为 三 点 1 企 业 代 表 性ꎮ 招 商 局 集 团 是 国 务 院 国 资 委 直 接 管 理 的 中 央 企 业ꎬ 作 为 中 央 企 业ꎬ 招 商 局 集 团PPC 商 业 模 式 已 陆 续 在 吉 布 提、 斯 里 兰 卡、 白 俄 罗 斯、 多 哥 等“ 一 带 一 路” 沿 线 发 展 中 国 家 落 地ꎬ 获 得 广 泛 好 评 和 认 可ꎬ 其 商 业 模 式 经 历 了 时 间 和 实 践 的 双 重 考 验ꎮ 2 理 念 契 合 性ꎮ 招 商 局 集 团PPC 商 业 模 式 创 新 理 念 与CSV 理 论 高 度 契 合ꎬ 即 将 自 身 的 发 展 建 立 在 解 决 社 会 问 题 基 础 之 上ꎮ 招 商 局 集 团 强 调“ 与 祖 国 共 命 运、 同 时 代 共 发 展”ꎬ 自2012 年 起ꎬ 招 商 局 集 团 积 极 践 行 国 家“ 一 带 一 路” 倡 议ꎬ 在“ 一 带 一 路” 沿 线 国 家 推 行PPC 商 业 模 式ꎬ 找 到 了 企 业 发 展 与 社 会 进 步 之 间 的 联 系ꎬ 并 加 以 拓 展ꎬ 形 成 了 商 业 模 式 创 新ꎮ 3 路 径 独 特 性ꎮ 招 商 局 集 团 在PPC 商 业 模 式 创 新 中 的 价 值 链 重 构 路 径 与 现 有 文 献 描 述 的 价 值 链 重 构 路 径 均 不 相 同ꎮ PPC 商 业 模 式 的 核 心 在 于 港 口 业 务 先 行、 产 业 园 区 业 务 跟 进、 配 套 城 市 功 能 开 发ꎬ 进 而 实 现 区 域 联 动 发 展ꎮ 即 以 港 口 业 务 为 龙 头 和 切 入 点ꎬ 以 临 港 的 产 业 园 区 为 核 心 和 主 要 载 体ꎬ 通 过 硬 环 境 与 软 环 境 的 同 时 打 造ꎬ 发 展 适 合 东 道 国 资 源 禀 赋 的 相 关 产 业ꎬ 然 后 通 过 产 业 发 展 带 动 后 方 的 城 市 建 设ꎬ 推 动 项 目 在 东 道 国 的 落 地 生 根、 开 花 结 果ꎮ PPC 商 业 模 式 的“ 中 区” 还 为 中 外 国 际 产 能 合 作 提 供 一 站 式 服 务 平 台ꎬ 通 过 一 揽 子 解 决 方 案 政 策、 土 地、 招 商、 物 流 等ꎬ 帮 助 众 多 国 内 中 小 企 业 走 出 去ꎬ 在 融 入 当 地 经 济 发 展 的 同 时ꎬ 实 现 招 商 局 集 团、 东 道 国 及 自 身 合 作 伙 伴 的 共 赢 发 展ꎮ 这 种 价 值 链 重 构 过 程 不 同 于 传 统 利 润 最 大 化 下 的 价 值 链 重 构 过 程ꎬ 具 有 鲜 明 的CSV 印 记ꎮ 同 时ꎬ 又 与CSV 视 阈 下 波 特 的 三 种 基 本 价 值 链 重 构 路 径 完 全 不 同ꎬ 是 一 种 非 常 特 殊 的 价 值 链 重 构 路 径ꎮ 3 、 数 据 收 集 本 文 主 要 通 过 参 与 观 察、 访 谈、 二 手 资 料 等 三 种 方 法 收 集 数 据ꎬ 其 中ꎬ 以 一 手 资 料 为 主ꎬ 二 手 资 料 为 辅ꎮ 资 料 来 源 与 数 据 收 集 的 具 体 情 况 见 表1ꎮ 本 文 力 图 通 过 多 样 化 数 据 来 源 形 成“ 三 角 验 证”ꎬ 使 不 同 来 源 的 数 据 相296 管 理 评 论 第31 卷 互 印 证、 补 充ꎬ 以 提 升 研 究 信 度 与 效 度 [26] ꎮ 表 1 数 据 收 集 方 式 收 集 方 式 数 据 来 源 获 取 数 据 目 的 编 码 参 与 观 察 项 目 地 参 观 参 观 并 了 解 项 目 运 作 的 实 地 信 息 ꎮ C1 半 结 构 化 访 谈 集 团 高 管 招 商 局 集 团2 位 ꎬ 了 解 项 目 的 来 龙 去 脉 ꎮ F1 项 目 团 队 招 商 局 集 团3 位 ꎬ 了 解 项 目 运 作 情 况 ꎮ F2 项 目 客 户 客 户3 位 ꎬ 从 客 户 侧 了 解 项 目 情 况 ꎬ 补 充 验 证 ꎮ F3 档 案 资 料 项 目 方 案 、 项 目 启 动 会 PPT 等 了 解 项 目 的 实 际 运 作 过 程 、 关 键 点 等 ꎮ 作 为 二 手 资 料 ꎬ 与 一 手 资 料 对 比 验 证 ꎮ D1 网 络 资 料 公 司 网 站 资 料 、 权 威 媒 体 报 道 、 公 司 领 导 讲 话 W1 注 1 关 于 访 谈 时 间 和 访 谈 对 象 的 说 明ꎮ 对 招 商 局 集 团 的 访 谈ꎬ 主 要 分 为 两 次 进 行ꎮ 第 一 次 访 谈 集 中 在2016 年8 月 国 务 院 国 资 委 组 织 的“ 招 商 物 流 第 二 期 高 级 研 修 班”ꎬ 对 招 商 局 集 团 相 关 高 管 进 行 了 访 谈ꎻ 第 二 次 访 谈 集 中 在2017 年12 月ꎬ 研 究 者 对 招 商 局 集 团 总 部、 物 流 航 运 事 业 部、 中 外 运 长 航 集 团 进 行 了 深 度 调 研 和 访 谈ꎮ 2 关 于 二 手 资 料 的 说 明ꎮ 本 研 究 共 整 理 电 子 版 二 手 资 料 约8 万 字ꎮ 其 中ꎬ 不 包 括 招 商 局 集 团 发 展 战 略 规 划、 吉 布 提 相 关 项 目 可 行 性 研 究 报 告 等 企 业 内 部 机 密 文 件ꎮ 4 、 数 据 分 析 在 数 据 分 析 过 程 中ꎬ 研 究 人 员 分 别 对 数 据 进 行 独 立 编 码ꎬ 然 后 由 小 组 讨 论 确 定 最 终 的 编 码 结 果ꎮ 一 方 面ꎬ 本 文 秉 承 了“ 保 持 开 放 性” 的 精 神ꎬ 避 免 研 究 者 先 入 为 主 的 假 定ꎬ 让 研 究 问 题、 理 论 构 念 和 关 系 模 型 从 数 据 分 析 中 自 然 涌 现ꎮ 部 分 关 键 构 念 来 自 于 已 有 文 献ꎬ 如 创 造 共 享 价 值、 商 业 模 式 创 新ꎻ 部 分 构 念 在 理 论 回 顾 中 未 涉 及ꎬ 但 在 案 例 分 析 中“ 自 然 涌 现”ꎬ 因 此 会 重 新 查 阅 文 献 并 经 过 所 有 作 者 讨 论 予 以 命 名ꎻ 另 一 方 面ꎬ 本 文 较 为 灵 活 地 使 用 了 多 种 编 码 技 术ꎬ 综 合 运 用 了“ 逐 事 件 编 码”、“ 逐 段 编 码”、“ 逐 句 编 码”、“ 逐 行 编 码” 等 多 种 编 码 技 术ꎬ 在 数 据、 现 有 理 论、 涌 现 构 念 和 模 式 之 间 循 环 往 复ꎬ 识 别 出 不 同 构 念 之 间 的 联 系ꎬ 直 至 实 现“ 理 论 饱 和” [27] ꎮ 根 据 案 例 研 究 的 通 行 做 法ꎬ 案 例 分 析 主 要 聚 焦 于 描 述CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 抽 象 出 具 体 构 念ꎬ 并 与 已 有 理 论 进 行 对 比ꎮ 为 了 提 高 研 究 的 内 部 效 度ꎬ 减 少 单 一 研 究 者 的 个 人 偏 见 或 主 观 性 所 导 致 的 结 论 片 面 性ꎬ 研 究 者 分 成 两 组 同 时 对 案 例 的 原 始 材 料 进 行 检 验 和 核 对ꎬ 当 出 现 编 码 结 果 不 一 致 时ꎬ 组 内 进 行 讨 论、 修 正 和 补 充ꎬ 通 过 反 复 迭 代 和 修 正ꎬ 直 至 达 成 一 致ꎬ 得 到 最 终 构 念 之 间 的 关 系 [28] ꎬ 并 通 过 图 和 表 形 式 来 展 示 数 据ꎮ 案 例 描 述 与 分 析 基 于 上 述 材 料ꎬ 按 照Strauss 和Corbin [28] 提 出 的“ 动 因 行 为 结 果” 范 式 模 型ꎬ 本 部 分 将 主 要 范 畴 之 间 的 关 系 按 照 这 一 逻 辑 予 以 呈 现ꎮ 其 中ꎬ 动 因 是 指 某 一 现 象 或 时 间 发 生 的 驱 动 因 素ꎻ 行 为 是 指 针 对 该 情 境 所 采 取 的 行 动ꎻ 结 果 是 指 该 行 为 所 带 来 的 后 果ꎬ 某 一 时 间 的 结 果 可 能 成 为 另 一 组 时 间 发 生 的 条 件ꎮ 案 例 分 析 表 明ꎬ 在 招 商 局 集 团PPC 商 业 模 式 创 新 项 目 中ꎬ 招 商 局 集 团 的 价 值 链 重 构 路 径 主 要 包 括 价 值 链 集 成、 价 值 链 联 结、 价 值 链 聚 合 三 个 主 要 步 骤ꎮ 1 、 招 商 局 集 团 初 始 的 价 值 链 状 态 在 实 施 价 值 链 重 构 之 前ꎬ 招 商 局 集 团 的 价 值 链 形 态 呈 现 出 条 块 化 和 线 性 化 的 形 态 特 征 见 图1ꎮ 整 个 集 团 的 价 值 链 分 成 交 通、 金 融 和 地 产 三 大 板 块ꎬ 在 每 一 个 条 块 化 的 价 值 链 板 块ꎬ 招 商 局 集 团 都 按 照 产 业 链 纵 向 一 体 化 的 价 值 链 重 构 思 路ꎬ 贯 通 了 整 个 产 业 链ꎬ 形 成 了 线 性 的 产 业 价 值 链ꎮ 但 这 些 条 块 化、 线 性 化 的 价 值 链 彼 此 之 间 几 乎 没 有 交 集ꎬ 每 一 个 价 值 链 节 点 都 以 一 个 单 体 公 司 的 形 式 参 与 市 场 竞 争 [29] ꎬ 彼 此 之 间 鲜 有 交 集ꎮ 资 料 来 源 作 者 分 析 整 理ꎬ 下 同ꎮ 图 1 招 商 局 集 团 初 始 价 值 链 状 态第1 期 王 雪 冬ꎬ 等CSV 视 阈 下 的 价 值 链 重 构 路 径 研 究 297 2 、 价 值 链 集 成 “ 转 型 升 级 引 领 者” 是 招 商 局 集 团 实 施 价 值 链 集 成 的 直 接 动 因ꎮ 一 方 面ꎬ 进 入2010 年 以 后ꎬ 招 商 局 集 团 已 经 是 万 亿 级 规 模 企 业ꎬ 资 产 体 量 大、 指 标 基 数 高ꎬ 特 别 是 在2008 年 世 界 金 融 危 机 后ꎬ 整 个 集 团 面 临 着 寻 找 发 展 新 动 能 并 引 领 破 局 的 业 务 增 长 压 力ꎮ 另 一 方 面ꎬ 招 商 局 集 团 的 业 务 板 块 众 多ꎬ 涉 及 交 通 运 输、 物 流、 金 融 等 诸 多 领 域ꎬ 但 各 业 务 板 块 各 自 为 战ꎬ 都 有 各 自 任 务ꎬ 没 有 形 成 资 源 整 合ꎬ 多 元 化 的 业 务 亟 待 整 合ꎮ 在“ 转 型 升 级 引 领 者” 动 因 的 推 动 下ꎬ 招 商 局 集 团 主 要 通 过 建 立 支 点、 构 建 内 核、 内 部 嫁 接 等 路 径 对 集 团 内 部 价 值 链 进 行 重 构ꎮ 首 先 是 建 立 支 点ꎮ 在PPC 商 业 模 式 中ꎬ 招 商 局 集 团 选 择 内 部 价 值 链 的“ 港 口” 这 一 交 通 枢 纽 作 为 价 值 链 重 构 的 起 点ꎬ 通 过“ 港 口” 业 务 的 价 值 链 关 键 节 点 辐 射ꎬ 为 整 个 价 值 链 重 构 提 供 支 点ꎻ 其 次 是 构 建 内 核ꎮ 招 商 局 集 团 围 绕 港 口 业 务“ 构 建 内 核”ꎬ 搭 建 内 部 价 值 链 不 同 节 点 的 集 聚 平 台ꎬ 为 自 身 内 部 的 公 路、 航 运、 物 流 等 业 务 在 中 区 平 台 围 绕 港 口 所 建 的 产 业 园 区 上 进 行 聚 拢 提 供 价 值 链 重 构 载 体ꎻ 最 后 是 内 部 嫁 接ꎮ 在 为 企 业 内 部 价 值 链 重 构“ 构 建 内 核” 后ꎬ 招 商 局 集 团 利 用 港 口 作 为 交 通 枢 纽 所 带 来 的 物 流、 人 流、 信 息 的 流 通ꎬ 以 提 升 内 部 价 值 链 关 键 节 点 质 量 为 契 机ꎬ 推 动 集 团 内 部 多 种 不 同 业 务 以“ 港 口” 为 支 点、 向“ 中 区 平 台” 这 一 价 值 链 重 构 载 体 进 行 聚 集ꎬ 最 终 实 现 内 部 价 值 链 的 嫁 接 和 优 势 叠 加ꎮ “ 价 值 链 集 成” 是 这 一 阶 段 价 值 链 重 构 路 径 的 结 果ꎮ 招 商 局 集 团 通 过 上 述 价 值 链 重 构 路 径ꎬ 实 现 了 内 部 多 种 业 务 的 雁 形 结 构 和 业 务 闭 合ꎮ 即 内 部 价 值 链 各 个 板 块 以 雁 形 结 构 抱 团 出 海ꎬ 企 业 内 部 价 值 链 的 不 同 节 点 实 现 了 有 机 结 合、 清 晰 定 位、 各 有 侧 重ꎬ 不 同 节 点 的 各 自 优 势 正 向 叠 加ꎬ 形 成 完 整 闭 合ꎬ 从 而 产 生1+12 的 效 果 有 关 编 码 见 表2ꎮ 表 2 “ 价 值 链 集 成 ” 证 据 编 码 举 例 维 度 三 级 编 码 二 级 编 码 一 级 编 码 典 型 构 念/ 证 据 举 例 动 因 转 型 升 级 引 领 者 业 务 增 长 压 力 7 万 亿 的 压 力 、 粗 放 式 扩 张 、 寻 找 新 动 能 整 合 业 务 需 要 各 业 务 板 块 都 有 各 自 任 务 ꎬ 但 没 有 形 成 资 源 整 合 行 为 建 立 支 点 构 建 内 核 内 部 嫁 接 切 入 节 点 交 通 枢 纽 节 点 是 重 要 起 点 以 点 带 面 以 节 点 带 动 场 所 发 展 ꎬ 以 提 升 节 点 质 量 为 契 机 ꎬ 相 辅 相 成 完 善 周 边 区 域 搭 建 集 聚 平 台 搭 建 好 集 聚 各 种 创 新 要 素 、 资 源 要 素 的 平 台 平 台 集 聚 内 部 资 源 深 度 融 合 、 资 源 集 聚 水 平 嫁 接 业 务 港 航 起 家 、 嫁 接 物 流 产 业 、 优 势 叠 加 优 势 正 向 叠 加 、1+12 结 果 价 值 链 集 成 雁 形 结 构 雁 形 结 构 、 雁 阵 出 海 业 务 闭 合 协 同 合 作 、 资 源 整 合 、 同 步 发 展 、 完 整 闭 合 资 料 来 源 作 者 分 析 整 理ꎬ 下 同ꎮ 价 值 链 集 成 阶 段 的 相 关 价 值 链 重 构 路 径 总 结 如 图2 所 示ꎮ 图 2 集 成 阶 段 的 价 值 链 重 构 路 径 3 、 价 值 链 联 结 基 于CSV 所 带 来 的 广 阔 视 野ꎬ 招 商 局 集 团 在 完 成 企 业 内 部 价 值 链 的 集 成 后ꎬ 将 企 业 内 部 价 值 链 与 外 部 社 会 需 要 进 行 了 深 度 对 接 和 联 结ꎮ 案 例 分 析 表 明ꎬ“ 伟 大 复 兴 贡 献 者、 社 会 进 步 推 动 者、 国 际 合 作 对 接 者” 是 招 商 局 集 团 在CSV 视 阈 下 实 施 价 值 链 重 构 的 直 接 动 因ꎮ 招 商 局 集 团 将 自 身 视 为 国 家“ 一 带 一 路” 倡 议 的 天 然 执 行 者ꎬ 致 力 于 为 中 华 民 族 伟 大 复 兴 贡 献 自 身 力 量 伟 大 复 兴 贡 献 者ꎮ 招 商 局 集 团 提 前 预 判 了 吉 布 提、 白 俄 罗 斯 等 关 键 节 点 在“ 一 带 一 路” 倡 议 中 的 战 略 价 值 以 及 考 虑 到 这 些 地 区 经 济 和 社 会 发 展 较 为 滞 后 的 现 状ꎬ 在 推 动 当 地 经 济 社 会 发 展 动 机 下 社 会 进 步 推 动 者ꎬ 通 过 国 际 合 作 对 接、 国 内 业 务 输 出 等 全 球 价 值 链 重 构 行 为 国 际 合 作 对 接ꎬ 将 自 身 企 业 内 部 价 值 链 与 外 部 社 会 发 展 需 要 和 社 会 发 展 诉 求 进 行 联 结ꎬ 从 而 完 成 了 内 部 企298 管 理 评 论 第31 卷 业 价 值 链 与 全 球 价 值 链 的 对 接ꎮ 在 此 之 后ꎬ 招 商 局 集 团 主 要 通 过 价 值 导 入、 价 值 共 享 等 价 值 链 重 构 行 为 实 现 企 业 内 部 价 值 链 与 全 球 价 值 链 的 对 接ꎮ 一 方 面ꎬ 招 商 局 集 团 积 极 实 施 价 值 导 入 的 价 值 链 重 构 行 为ꎬ 通 过 与 东 道 国 的 共 商 合 作ꎬ 把 企 业 自 身 优 势 与 沿 线 国 家 的 发 展 需 求 有 机 结 合 起 来 共 商 互 补ꎬ 积 极 寻 求 包 括 直 接 投 资、 产 业 导 入、 产 业 赋 能 等 在 内 的 价 值 导 入 行 动 价 值 导 入ꎻ 另 一 方 面ꎬ 在 价 值 导 入 的 过 程 中ꎬ 通 过 组 建 丝 路 银 行、 分 设 资 产 公 司 和 运 营 公 司 等 方 式ꎬ 实 现 了 招 商 局 集 团 与 当 地 政 府、 企 业 和 居 民 的 价 值 共 享ꎮ “ 价 值 链 联 结” 是 这 一 阶 段 价 值 链 重 构 路 径 的 结 果ꎮ 招 商 局 集 团 通 过 实 施 价 值 导 入、 价 值 共 享 等 价 值 链 重 构 行 为ꎬ 综 合 东 道 国 实 际 发 展 需 求、 各 自 优 势ꎬ 实 现 产 业 赋 能ꎬ 最 终 在“ 一 带 一 路” 沿 线 相 关 国 家 形 成 了 集 贸 易 往 来、 商 品 集 散、 金 融 服 务、 资 源 调 度 为 一 体 的 产 业 发 展 综 合 体ꎬ 完 成 了 与 东 道 国 的 全 球 价 值 链 联 结 有 关 编 码 见 表3ꎮ 表 3 “ 价 值 链 联 结 ” 证 据 编 码 举 例 维 度 三 级 编 码 二 级 编 码 一 级 编 码 典 型 构 念/ 证 据 举 例 动 因 伟 大 复 兴 贡 献 者 社 会 进
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