《“互联网+” 行动实施效果评估问卷（物流业）》.doc

1 附件 4 “互联网 ”行动实施效果评估问卷 （物流业） 国务院关于积极推进 “互联网 ”行动的指导意见（国发〔 2015〕 40 号）发布实施已有两年，为科学、准确、客观评估我国 “互联网 ”行动推进情况和实施效果，进一步完善 “互联网 ”相关政策，特邀请贵公司协助填写 “互联网 ”评估问卷，烦请安排熟悉企业 “互联网 ”相关工作的负责同志客观填报，对贵公司的配合与支持深表感谢 企业名称 填表人职务 联系方式 第一部分企业基本信息 1.所在地区 省 市 2.所属行业 □ 农业 □ 制造业 □ 能源业 □ 物流业 3.成立时间 年 4.企业规模（ 2016 年） □ 从业人员 人 □营业收入 万元 □“互联网 ”投资规模 万元（即在互联网技术、设备、2 软件、人才培训、创新研究等方面的投资金额） 5.所有制性质 □ 国有企业 □ 民营企业 □ 外资企业 □ 合资企业 第二部分 问卷调查 一、基础能力 1.企业接入带宽的水平 □ 20M 以下 □ 20-50M □ 50-100M □ 100M 以上 2.企业从外部获取过哪些 ICT 技术服务（多选） □ 电子商务 □ 供应链管理 □ 云计算 □ 大数据 □ 物联网 □ 其他 3.企业获取低成本、高质量 ICT 技术服务的便利程度 □很 难，即难以找到服务提供方，或服务性价比不高 □ 较难，即了解一些服务提供方，但服务成本过高 □ 一般，即有不少服务提供方，基本满足企业需求 □ 容易，即有大量服务提供方，且能有效满足企业需求 4.企业获取安全可靠的 ICT 技术 服务的便利程度 □很 难，只有极少企业可提供具有安全保障的 ICT 技术服务，且基本无法获取 3 □ 较难，较少企业可提供具有安全保障的 ICT 技术服务，且难以有效获取 □ 一般，有较多企业可提供具有安全保障的 ICT 技术服务，且能有效获取 □ 容易，有很多企业可提供具有安全保障的 ICT 技术服务，且容易获取 二、政策环境 5.企业推进“互联网 ”面临的体制机制环境如何 A. 政府电子政务服务效率 □ 高，即涉企事项基本实现电子政务化，且电子政务办事效率大幅提升 □ 较高，即重点涉企事项实现电子政务化，办事效率水平较高 □ 一般 ，即重点涉企事项实现电子政务化，但操作较为复杂，办事效率水平有待提升 □较 低，即少数涉企事项实现电子政务化，且信息陈旧，基本无法提供电子政务服务 B. 开展网络信息技术与生产经营的融合业务（如农产品溯源、智能生产、智慧能源、车联网等）的法律环境 □ 过严，即受诸多法律法规限制，或缺乏明确支持 □ 适当，即基本满足融合业务发展需求，未感受到明显制约 □ 缺失，即融合业务发展缺少必要法律规范 C. 数字化、智能化等融合产品和服务市场准入 4 □ 过高，即门槛过高，融合性新产品和服务难以进入市场 □ 适当，即有门槛，但融合 性新产品和服务可以顺利进入市场 □ 宽松，即基本无门槛，融合性新产品和服务可以实现快速响应并进入市场 D. 数字化、智能化等融合产品和服务的市场监管环境 □ 过严，即监管过多，阻碍发展 □ 适当，即监管适度，发展未受到明显制约 □ 缺失，即监管缺位，市场秩序亟待完善 6.已获得政府哪些“互联网 ”政策支持（多选） □研发创新等 资金奖励 □税收返还、抵扣、减免等 优惠 □信用贷款、贴息贷款等 融资支持 □ 试点示范 □互联网技术 应用培训 □ 政府采购支持 □“ 走出去 ” 公共服务与政策支持 □ 政府数据资源开放共享 □ 减少市场 准入限制 □其他 7.政府 “互联网 ”政策支持力度如何 □ 大，为企业推进“互联网 ”提供了充分支持 □ 较大，为企业推进“互联网 ”提供了有力支持 5 □ 一般，基本满足企业推进“互联网 ”的需求 □ 小，难以满足企业推进“互联网 ”的需求 8.企业在获得“互联网 ”政策支持过程中，效率如何 □能够及时获取，及时受益 □ 获取周期较长，但仍有收效 □ 获取周期过长，收效甚微 □ 获取周期过长，无法以此获益 □只见政策出台，未见实质性政策落实 9.政府“互联网 ”政策哪些方面有待改善（多选） □及时宣传相关政策 □ 简化 奖励、试点等申报流程 □ 及时拨付支持资金 □及时开展 政策落实情况督查 □政策支持条件向中小企业倾斜 □加快完善市场准入、数据开放、市场监管等政策环境 □其他 三、推进成效 10.企业内部研发、生产、物流、管理、财务等系统实现数据打通的程度 □ 未开展（若选择此项，直接跳至 12 题） □打通部分系统，如销售与研发实现对接以开展个性定制，生产系统与物流系统实现无缝衔接等 6 □打通半数以上系统，销售、物流、财务等系统实现打通，或研发、生产、管理系统实现联通等 □打通 全部系统，全部系统实现数字化无缝衔接 11.企业利用 互联网技术和平台与产业链上下游企业间实现的协同水平 A. 企业间生产订单原料等业务在线协同 □ 未开展 □ 简单协同，基本实现原料供应、物流等的动态协同 □ 深入推进，正推进订单、原料、物流、财务等的协同 □ 全部完成，已实现所有生产经营业务的动态协同 B. 企业间研发 生产的在线 协同创新 □ 未开展 □ 简单协同，仅开展农产品、制成品、能源和物流等研发生产市场需求的供需协同 □ 深入推进，正推进研发协同创新，或者农产品生产模式、制造工艺、能源生产工艺、物流结构与效率等的协同改进 □ 全部完成，深入开展协同研发、协同 生产、业务重构等模式创新 12.企业是否接入或自建平台（多选） □ 是 □ 否（选择 “否 ”，直接跳至 13 题） A. 已建立平台 □双创平台，如开放创新平台、创业孵化器、众创空间等 7 □工业互联网平台 □电商平台 □云平台 □其他平台 B. 已接入平台 □双创平台 □工业互联网平台 □电商平台 □云平台 □其他平台 13.企业对互联网利用水平 A. 网上销售额占总销售额的比重 □ 0-10 □ 10-20 □ 20-30 □ 30-50 □ 50以上 B. 原材料网上采购额占总采购额的比重 □ 0-10 □ 10-20 □ 20-30 □ 30-50 □ 50以上 C. 企业使用的云计算产品 /服务类型（多选） □ 私有云 □公有云□混合云 □均未使用 D. 企业使用私有云主要应用于以下哪些场景 □企业管理系统 □办公系统 □通讯软件 □存储 /备份 □应用开发和测试 □其他 E. 企业目前使用的公共云产品 /服务有哪些 □云主机 □云存储 □云数据库 □ PaaS（使用在线的测试8 环境、开发平台等） □ SaaS（ OA、 CRM、财务等在线应用） □其他 14.企业大数据分析利用水平 A. 数据掌握程度（多选） □ 生产类数据，如设备运行、生产控制、供应链协同等数据 □ 管理类数据，如人力、财务、管理等数据 □ 销售类数据，如市场需求、客户等数据 □ 服务类数据，如用户反馈、产品维修维护数据、物流配送等数据 □ 产品类数据，如产品运行等累积数据 B. 企业数据主要类型 □ 结构化数据 □非结构化数据 C. 企业生产运营每天新增数据量大小 □ GB 级以下 □ 10GB 级 □ 100GB 级 □ TB 级 D. 企业累积的存量数据大小 □ GB 级以下 □ GB 级 □ TB 级 □ PB 级 E. 存储 在云端的数据比重 □ 0-10 □ 10-30 □ 30-50 □ 50以上 F. 数据管理水平（多选） □ 设立专门的数据治理岗位 /部门 □ 建立数据标准体系，含数据、技术、管理、数据质量标准等 □ 制定数据质量管控规范，明确数据全生命周期治理工作流程9 和内容，建立数据治理绩效考核 □制定数据安全管理制度 □其他 G. 是否建立企业级的数据基础平台（含数据规范、数据仓库、数据质量等） □ 是 □ 否 H. 是否建立专门的数据分析师队伍 □ 是（ □ 与业务部门融合 □ 隶属 IT 部门） □ 否 I. 数据 应用体现在哪些方面（多选） □推动生产流程优化 □实现精准营销 □支撑战略分析与决策 □其他 15.企业利用 “互联网 ”主要实现了哪些环节的创新（多选） □ 研发，如众包研发、在线协同研发等 □ 生产，如智能生产等 □ 供应，如供应链社会化等 □ 销售，如网络直销等 □ 服务，如智慧服务、远程服务等 16.企业利用“互联网 ”创造了哪些新模式新业态（多选） □ 物流公共信息平台，如提供物流信息、技术、设备等资源共享和高效调配的信息平台 10 □ 电子物流平台，用于物流运输全过程实时监控管理 □深度感知智能仓储系统 ，通过应 用二维码、无线射频识别等技术，提升仓储和货物调度效率 □ 其他 17.推进“互联网 ”行动后，企业利用网络信息技术提升的生产效率幅度有多大 A. 空驶率压缩（ A-B） □ 无效果或下滑 □ 0-5 □ 5-10 □ 10-30 □ 30以上 B. 成交时间压缩（压缩时长 /原时长） □ 无效果或下滑 □0-5 □ 5-10 □ 10-30 □ 30以上 18.推进“互联网 ”行动后，企业利用网络信息技术带来的盈利能力提升幅度有多大 A. 成本降低（节约成本 /原成本） □ 无效果或下滑 □ 0-10 □ 10-20 □ 20以上 B. 利润率提升（增加利润 /原利润）□无效果或下滑 □ 0-10 □ 10-20 □ 20以上