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2017年可持續發展及 企業社會責任報告關顧盡心竭誠連結社區恒基兆業地產有限公司香港中環金融街八號國際金融中心二期七十二至七十六樓目錄 03 引言 06 管理層的話 08 集團概覽 12 企業管治 14 我們的環境 24 我們的員工 28 我們的客戶及 價值鏈32 我們的社區 44 重要資料及統計數據53 持份者參與54 重要議題及訂立議題界限56 全球報告倡議組織（GRI）指標及香港交易所 ESG 報告指引內容索引62 相片集 集團的社區投資及參與2恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告3,000棵本地樹苗顧客整體滿意度平均為97.8支持了逾一百個 社會公益項目，惠及超過24,000名弱勢人士及青年集團旗下五隊義工隊共服務逾100,000小時 二零一七年摘要中間道 15 號項目榮獲國際WELL 健康建築研究所頒發的WELL 健康建築標準認證金級前期認證參與了植林優化計劃，共種植了至今，集團的項目累計已獲得11 個領先能源與環境設計 LEED 認證、 18 個香港建築環境評估 BEAM 認證、 26 個綠建環評 BEAM Plus 認證、 4 個中國綠色建築設計標識 GBDL 認證及 2 個 WELL 健康建築標準認證訂立了節能目標，冀至二零二五年在集團旗下十四個商業物業的公共地方，共減少能源消耗 10（以二零一五年為基準）160,000小時 為員工提供了總共逾的培訓3恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告報告範圍此為恒基兆業地產有限公司（「恒基地產」）或「集團」）第四份獨立可持續發展及企業社會責任報告（「本報告」），彙報截至二零一七年十二月三十一日止年度內，集團在環境、社會及管 治（「 ESG」）方面的進展。本報告的範疇涵蓋我們於香港的營運，包括集團位於國際金融中心二期和友邦廣場的總部，和旗下全資附屬公司，即負責營運及管理集團建築地盤的裕民建築有限公司（「裕民」）、負責管理集團投資物業的冠威管理有限公司（「冠威」）、以及管理著超過七萬七千個住宅及工商單位的偉邦物業管理有限公司（「偉邦」）和恒益物業管理有限公司 （「恒益」）。報告準則本報告按照國際認可的全球報告倡議組織（「 GRI」）準則之「核心」報告指引及建築與房地產業相關補充指引，並遵從香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄二十七中的環境、社會及管治報告指引而撰寫。為撰寫本報告，恒基地產透過獨立顧問進行持份者參與和基準評估，以識別、按優次排列及確立相關的環境、社會及管治議題。我們透過定期的持份者參與，確保集團的可持續發展方針貫徹落實於營運層面，切合持份者的期望。在上一次評估議題程序中，我們檢視了相關議題的優次，這有助我們更全面了解持份者的看法，以及辨識未來的風險和機遇。詳情請參閱 「持份者參與」和「重要議題及訂立議題界限」之章節。本報告闡述了我們的可持續發展方針，這些方針體現了集團的使命，透過精心打造的卓越產品和優質服務，並持續在環境、社會及管治方面取得平衡，為所有持份者創造價值。本報告一方面提供往年的表現數據供參考，亦分享了二零一七年的一些實踐個案，和闡釋我們的未來計劃與目標。我們克盡己任，務求全面且有效地管理集團營運對環境、社會及管治所帶來的影響。於開發新項目時，我們與持份者和顧問攜手合作，結合最新科技和創意設計元素，以提升旗下物業組合的環保效能。集團在社會及環境方面的努力，乃建基於優良的企業管治常規及程序，並依循所有香港適用的法規、規例、守則及標準，同時在我們業務所在的社區中，盡力就不同持份者的需求和要求取得平衡。引言4恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們對可持續發展的願景作為香港具領導地位的地產發展商之一，恒基地產努力締造更繁榮和可持續發展的社會，冀能在爭取業務表現和持續增長的同時，亦能為社會帶來長遠裨益。企業社會責任政策恒基地產的企業社會責任政策確立集團在可持續發展方面的承諾和目標。我們在工作環境質素、環境保護、營運慣例及社區參與等的範疇上，冀達致甚至高出於適用法例和規則的要求，務求業務目標與可持續發展的目標兩者能取得一致，相輔相承。該政策亦闡述了我們竭力與持份者保持開放及高透明度溝通的承諾，以達致在經濟、社會及環境方面，為社區帶來最佳效益。恒基地產在企業社會責任政策中承諾 遵守企業社會責任事宜之所有適用法例及規則之要求 就營運方面達致企業社會責任之良好常規 執行有關工作環境質素、環境保護、營運慣例及社區參與之政策 對潛在環境之影響減至最低 致力為所有員工及地盤職工締造安全和健康的工作環境並嚴格遵守適用之法例要求 與員工、社區團體、組織及政府攜手合作，支持各項有意義的社區活動 向員工提供培訓及鼓勵員工積極承擔企業社會責任 向顧問及承包商推廣企業社會責任意識 讓本集團之持份者參與體現企業社會責任 監控及改善有關企業社會責任之表現請瀏覽集團的企業社會責任網頁了解更多 http// http//www.un.org/sustainabledevelopment/zh/sustainable-development-goals對集團而言，今日的挑戰，亦是未來的機遇。若我們的業務營運，能配合可持續發展目標，相信集團可作出一定貢獻。以下是我們就聯合國可持續發展目標採取的相應行動，冀為未來訂下清晰的方向。可持續發展目標 恒基地產的行動經濟適用的 清潔能源 在可行的情況下，所有新建及現有發展項目，符合綠建環評（BEAM Plus）基準 安裝節能的冷氣、照明、水泵及升降機 增添節能裝置，例如適應日照方位的幕牆、廢能源回收系統適切工作和 經濟增長 以良好的勞工待遇，作為篩選新加入的分判商的準則之一 由管理層及員工組成健康及安全委員會，負責監察及指導職業健康及安全事宜 向公眾披露建築地盤健康及安全事故的數目和性質可持續城市和 社區 在發展項目加入綠色空間，融合綠色建築元素，例如︰園藝、平台花園、綠化外牆 設有促進社交互動的「休娛空間」負責任消費和 生產 開發和改進流程，以源頭減廢、循環再用及循環再造水資源、原材料、不可再生的材料、其他物料、副產品和廢棄物 採用較低包含能源的材料 實施可持續採購政策和行動計劃陸地生物 與合作伙伴計劃並實施生物多樣性補償 採取「設計佈局」方法，減低對生態價值和資源的影響，以保護和修復環境並提升生態價值 透過環境影響評估和項目規劃，妥善管理和維護生態和環境補償的措施6恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我謹代表恒基地產呈上我們第四份獨立可持續發展及企業社會責任報告，向大家簡報集團於二零一七年可持續發展之目標和成果。作為具領導地位的地產發展商，企業社會責任於我們而言，是極其重要。無論在制定業務策略，抑或日常的決策過程，以至企業管治，我們時刻都以可持續發展和社會福祉為重要的考量。締造一個可持續的環境，一直是我們的使命，是以，在我們的發展項目中，集團致力採用和引入創新和可持續發展的建築設計，同時積極支持和推動能改善整體社區環境、連結社區的方案。為此，集團於二零一七年再次贏得多個獎譽，當中，位於中間道 15 號的項目，榮獲由「國際 WELL 健康建築研究所」頒發的「 WELL 健康建築標準認證－金級前期認證」，這已是我們連續第二年獲得這個殊榮，是繼京華道 18 號成為全港首個獲得如此高級別 WELL 認證的項目以後，又一傑作，肯定了我們創造卓越的非凡實力，為提升可持續環境和大眾整體優質生活作出貢獻。我們亦深明集團的業務發展前景，跟社會的繁榮安定息息相關，因此我們細心聆聽持份者的意見，並積極尋求合作機會。二零一七年，恒基地產參與了由香港社會服務聯會牽頭的香港首個社會房屋共享計劃，為居住環境欠佳的低收入家庭，提供可負擔的過渡性住屋。另外，我們跟地區團體和社福機構還有許多類似的長期合作，冀善用我們作為發展商的現有資源，以創意思維推動社會進步。這互惠互利、創造共同價值的宗旨，是我們多年以來賴以成功的基石，我相信，亦繼續是我們未來邁向更成功的關鍵。誠然，要持續推進和實踐可持續發展，在未來的日子，我們仍不免面對各種挑戰。當前的一些風險和挑戰，包括熟練工人的短缺、建築成本增加及樓宇老化等問題。面對這些難題，集團積極應對，當中包括參與由建造業議會主辦的「進階工藝培訓計劃」，於建築地盤為經驗較淺的工人提供在職培訓，作為具領導地位的地產發展商，企業社會責任 於我們而言，是極其重要。無論在制定業務策略， 抑或日常的決策過程，以至企業管治，我們時刻 都以可持續發展和社會福祉為重要的考量。管理層的話7恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告提升他們的技能。此外，為應對建築成本上升，我們採用創新科技，例如使用半預製樓板，既可減少建築廢料，又可減省人手工序，紓緩成本增加的壓力。至於樓宇老化問題，集團正積極收購市區舊樓重建，以改善和提升整體社區環境。集團的企業社會責任委員會，由負責不同業務職能的高級管理人員組成，委員會已制定了未來的可持續發展策略，和訂定具體的執行和實踐工作。在各個營運層面，我們將透過創新、培訓人才，和訂立節能目標與執行計劃等，繼續提升集團可持續發展的表現。其中一例是我們將致力配合政府的香港氣候行動藍圖 2030，減低碳強度水平。另一方面，集團在社區投資的層面，將繼續重點推動扶貧、青年發展、環保教育和長者關顧，與各界攜手營造美好明日社區。我期待來年我們在以上重要議題取得持續進展，並將再次與各位分享成果。李家誠副主席兼企業社會責任委員會主席8恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們的願景集團期望繼續擔當業界領導者，致力提升對經濟、社會和環境的貢獻，為整體社會帶來長遠裨益。公司簡介恒基地產乃由主席李兆基博士大紫荊勳賢於一九七六年創立，自一九八一年在香港上市，現為於香港及內地均具領導地位之地產發展商。集團打造的優質住宅及商業發展項目，獲獎無數，包括經典地標項目香港國際金融中心綜合發展項目、位於北京的環球金融中心，與及頂尖的住宅項目例如天匯、高爾夫 御苑及迎海。恒基地產之核心業務包括物業發展及物業投資，並直接持有一間上市附屬公司恒基兆業發展有限公司，及三間上市聯營公司，即香港中華煤氣有限公司（「香港中華煤氣」，該公司持有一間上市附屬公司港華燃氣有限公司之股份權益）、香港小輪（集團）有限公司 （「香港小輪」）及美麗華酒店企業有限公司（「美麗華」）之股份權益，以作策略投資。整個集團涵蓋眾多的業務，產生良好的協同效益。恒基兆業地產有限公司投資控股、香港及內地物業發展及投資、 項目及物業管理、建築及 提供財務借貸香港小輪 （集團） 有限公司物業發展及投資恒基兆業發展 有限公司香港百貨業務香港 中華煤氣 有限公司於香港及內地生產 及分銷煤氣美麗華 酒店企業 有限公司酒店及服務式公寓、 收租、餐飲及旅遊港華燃氣 有限公司於內地銷售及 分銷液化石油氣及 天然氣69.27 41.5367.1048.1233.41集團概覽附註上述所有應佔權益之百分比均為於二零一七年十二月三十一日之數字。9恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告業務概覽在香港和內地的物業發展、物業投資及策略投資，是集團的「三大業務支柱」。當中的物業發展業務為溢利增長動力，而物業投資及策略投資則為集團帶來穩定之收入來源。集團以此業務模式為框架，採取謹慎的策略方針，務求帶來經濟績效及對股東提升長遠價值。附註以上圖示只作參考用途。更多有關集團業務模式及策略方針的詳情，請參閱恒基地產二零一七年年報第74至75頁。業務模式策略方針三大業務支柱以低地價成本建造 可持續未來持有策略投資 作為穩定回報審慎 財務策略物業發展 物業投資 策略投資位於主要地域之 物業投資帶來穩定收入擴展中國內地市場10恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告間接經濟貢獻除了提供住屋、寫字樓及零售商舖外，集團亦為社會帶來經濟效益，當中包括於項目所在以至整個相關的供應鏈創造新職位，於建築過程中帶動本地企業的營業額，而社區亦會受惠於我們在改善基建及設施所投放的資源。經濟績效二零一七年年度財務表現摘要更多有關集團財務表現之資訊，請參閱集團之二零一七年年報。http// 元恒基地產長期致力市區舊樓重建項目，冀為塑造香港的先進現代城市風貌作出貢獻，為社會及環境帶來正面和良好的影響。於發展這些項目時，我們往往會更新或提升社區內的原有設施，包括擴闊道路、美化街道及鋪設行人路等，以改善交通，提升社區安全及滿意度，另外，也會重鋪或更新原有的地底設施及服務。我們的業務營運需要大量的工人和服務供應商，也因此，有助在我們的供應鏈中製造就業。年內，集團為超過二千五百個供應商的夥伴，帶來總共約港幣四十七億元的營業額。有關我們的供應鏈管理詳情，請參閱第 30 至 31 頁 「我們的客戶及價值鏈」章節。集團概覽於二零一七年十二月三十一日， 恒基地產之市值達 港幣2,060億元連同旗下之上市附屬公司及 上市聯營公司，總市值為 港幣4,530億元11恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告全職僱員總人數8,590 名香港土地儲備 （自佔樓面面積）2,450萬平方呎內地土地儲備 （自佔樓面面積）4,290萬平方呎12恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告此外，企業社會責任委員會由集團副主席李家誠先生出任主席，並邀請了多名董事及部門主管參與，負責督導有關可持續發展及企業社會責任之政策和事宜。在董事局的引領下，集團之日常管理、行政及營運均由管理人員團隊負責。有關集團董事局架構及相關詳情，可見於集團二零一七年年報之企業管治報告及集團網站。 http// 薪酬委員會 提名委員會企業管治 委員會審核委員會企業管治委員會由三位獨立非執行董事組成，為集團最高的管治組織，負責制定、檢討及監察恒基地產的企業管治政策及常規，確保其遵守法律及規例。審核委員會負責評估 集團風險管理及內部監控系統 的成效。13恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告風險管理集團董事局定期檢視及商討與策略及營運相關的主要風險，對風險管理採取全面而周詳的考量，涵蓋各個業務及營運層面，並會評估最新趨勢及長遠風險。集團的風險管理政策提供了指引及方法，協助風險識別、分析及管理，以維持集團之風險於合理水平。如欲了解更多政策詳情，可參閱集團的企業管治報告。審核委員會主要負責評估集團風險管理及內部監控系統之成效，審核委員會根據其職權範圍，主動調查相關 事宜。稽核部負責就集團的主要營運事務進行稽核，以確保風險管理措施行之有效。該部門直接向審核委員會匯報稽核結果。如欲了解更多有關我們處理個別風險的詳情，可參閱本報告內的相關章節。企業理念和操守標準恒基地產的可持續發展策略以集團的願景為指導方針，並貫徹落實於集團所有員工，以至公司的商業活動。集團的核心理念與業務模式互相扣連呼應，為我們日常業務營運的決策過程，發揮指導作用。我們投放資源提升員工及其技能，並致力締造關愛文化，更重視與我們業務營運相關人士的健康和安全。集團秉承精益求精的精神，力求持續進步、善用資源，以利己利人為原則，在各業務營運的層面，均致力提升效益，這包括節能減廢，以至更廣泛的層面。恒基地產一直奉行嚴格的防止貪污政策，該政策詳列於僱員行為守則之中，訂明所有員工必須專業地恪守。所有員工均會接受防止貪污的培訓，而新員工會於入職首六十天內進行。年內，集團亦邀請廉政公署為員工舉行防貪專題講座。我們鼓勵員工如察覺任何與我們行為標準相違背的事宜，可以匿名方式，直接電郵至集團副主席，或直接向人力資源部反映。報告期內，集團沒有接獲任何貪污個案。14恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們的環境無論在香港抑或內地，集團發展物業時，無不小心考量對環境的影響，盡力減低過程中對社區及生態帶來的影響，並積極提升我們的環保表現。我們在可持續物業發展方面的方針包括 節約能源及提升物業的能源效益 支持香港及內地的綠色建築行動 提升新落成及重建物業的耐用性及功能性 採用循環再造物料及提升物料的可回收程度 持續監察可持續表現，以提升對顧客、租戶及社區帶來的價值集團的環保政策及環境管理系統均符合國際指引的標準如 ISO 140011，確保我們於業務營運以至供應鏈的各個環節，均周全考慮到環境因素，涵蓋各個層面，例如綠色建築認證、資源效益、環保採購及環保教育等。詳情請於網上查閱我們的環保政策http// 。集團設有兩個環保小組，負責監督及支持我們的可持續物業發展。其中，「綠色建築小組」負責推動集團綠色建築發展，並分享可持續發展相關的專業知識，而「安全及環境委員會」則負責監管建築地盤內的環保、安全及風險相關範疇。1ISO 14001 為環境管理系統設立了全球認可的標準，適用於各類機構。更多有關 ISO 的詳情， 請查閱 https//www.iso.org/iso-14001-environmental-management.html 。 綠色建築小組安全及環境委員會成員地產策劃部、建築部、 營業部、集團租務部及 物業管理附屬公司之代表建築部及建築 附屬公司之代表目的協助發展項目達致綠色建築 目標，促進知識共享，採用 創新科技，並制定集團的 綠色建築標準減低建築地盤的安全 風險及改善環保表現職責安排集團及外界可持續發展 建築的專業人才，分享 環保、健康及智能建築的 良好作業範例，相互增值密切監察所有安全及環保措施15恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們的建築部根據香港相關規例及 ISO 14001，設立了安全及環境管理系統，以確保集團的項目發展工作，均能安全地進行。我們又制定了環保指引、環保計劃、程序指引、清單及記錄手冊，不時檢討及更新我們的管理方式，務求有效和妥善管理環保表現。我們的附屬公司冠威、偉邦及恒益採用綜合管理系統，符合國際標準之要求，包括 ISO 9001、ISO 14001，以及OHSAS 18001，以確保服務質素及物業管理的良好表現，該綜合管理系統清晰訂明了相關政策、承擔與責任、資源及檢舉申訴管道，而不論是內部或外界的評估，均是基於 ISO 環境標準而進行，確保遵從規例，並辨識可提升表現的範疇。物料運用及廢棄物管理集團慎重考慮所採用物料之生命週期，由項目發展階段，以至落成後的物業管理，均積極透過循環再用及循環再造，達致源頭減廢，力求減低對環境造成的影響。在樓宇建造的生命週期管理上，集團的方針是在新發展項目中，採用建築資訊模型（ BIM）技術，讓我們能在項目發展期間，有效整合和協調設計、工程及施工流程，除了可提升樓宇設計和建造的準確性，同時亦可達致減廢和減少錯漏的機會。此外，我們在合適的新項目中，設置廚餘機，以改善本地廚餘的處理方式。為進一步減少建築廢料，集團發展項目時，盡量採用組裝建築方法，好處是所需的建材可經標準化的生產程序，減少物料耗用，同時可取代在工地進行模板安裝，及其他導致廢物產生的建築工序。我們於本地自設廠房，可生產部分預製組件，有助集團減低運輸時產生的碳足跡。冠威定期在集團旗下的出租物業，收集可循環再造的廢物，加上適當標記並儲存，再交由承辦商收集處理，並確保承辦商妥善棄置不能循環再造的廢物。偉邦及恒益的「綠色委員會」除了在其營運中積極推動減廢，每月亦會收集廢物回收數據。個案分享採用 預製物料 促進可持續建築我們的環境集團旗下項目翰林峰，獲得綠建環評（ BEAM Plus） V.1.1暫定銀級認證，於整個建築過程中，均採用了預製物料。項目的樓宇外牆，採用了預製混凝土外牆及幕牆系統。同時，我們於現澆鋼筋混凝土的樓宇結構，使用預製的鋁材系統模板，代替傳統的臨時木板。翰林峰採用的綠色建造技術，包括預製外牆及臨時建築物料，在環保方面有眾多好處，使之成為同類項目的楷模，這些好處包括 減廢 ─ 減少臨時工序，包括安裝模板、臨時支撐和棚架，並透過預製物料的程序，減少在地盤產生廢棄物 減廢 ─ 使用可循環再造的耐用鋁材模板，減少在地盤產生廢棄物和堆填區的負荷 節水 ─ 減少濕飾工程，節約地盤用水 提升 ─ 於工廠採用標準化的生產程序，提高樓宇品質 環境 ─ 加快樓宇建築的進度，減低對周遭社區的影響效果圖17恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告節能與減排全球正面對氣候變化這個巨大而複雜的挑戰，對企業和顧客均帶來影響。集團響應政府香港氣候行動藍圖 2030， 致力減少旗下物業的碳足印。我們明白到彙報往績及未來挑戰，與清晰表達未來表現的承諾，同樣重要。集團的地產策劃和物業管理的專業團隊，已為可持續發展制定了相應的目標。-10以二零一五年為基準， 於二零二五年前，減少 集團旗下十四個商業 物業公共地方的能源 消耗百分之十目標 二零一七年之行動請參閱「重要資料及統計數據」章節，查看完整的數據報告和附註。設定時間表，於非營業時間閒置或關閉機電設施扶手電梯在沒有行人使用時減慢速度在非繁忙時段關閉部分升降機及扶手電梯採用 LED 燈照明採用自然風冷系統置換更節能的機器於二零一七年簽署了節能約章和 4Ts 約章，並鼓勵租戶參與該兩項約章制定了節能指引，包括維持室內平均溫度於攝氏二十四度至二十六度18恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們的建築部持續檢視節約能源的可行策略和措施，並尋找機會使用更多可再生能源。我們透過有系統的監測及定期評估，於營運層面辨識更多節能和減碳的措施。年內，我們在新發展項目採用了更多節能措施，例如採用有色玻璃或雙層低輻射玻璃、電動車充電設施和智能家居系統。其他新節能科技的應用包括︰ 採用太陽能感應幕牆以減低吸熱 採用混合式通風，有助於氣候溫和的季節節省能源 以創新的乾燥劑除濕系統，達致更健康及高能源效益的環境 糅合智慧城市應用的天氣資訊收集裝置 透過智能辦公室手機應用程式，加強辦公室用戶的設施可控制性 實行電子項目管理及設施管理系統，確保能源使用更具效益我們的環境19恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告101,329109,456100,137年內，集團的「綠色建築小組」與物業管理部門緊密合作，為現有出租物業設定節能及減碳目標，並就節能管理策略和技術，提供意見。二零一七年，冠威委託顧問為其總辦公室、新都城中心二期商場及美麗華廣場一期 / A 座進行 ISO 14001年度評估，期後更實施了多項節能措施︰ 為宏利金融中心、港灣豪庭廣場及鴻圖道七十八號更換 LED 燈及更改相關操作，比二零一六年同期節省 35,585.17 度電（千瓦時） 為友邦廣場更換更節能的製冷系統，比二零一六年同期節省 470,765 度電（千瓦時） 其他節能措施，包括調整升降機及扶手電梯的運作時間、為空調和照明裝置安裝時計，以及在天窗貼上隔熱及反光膜減低吸熱偉邦及恒益按照 ISO 環保要求進行年度審計，確保環境得到妥善管理。為提高住戶、租戶及訪客的環保意識，集團參與了多個環保活動及約章，例如「知慳惜電」節能比賽、「節能約章」、「無冷氣夜」、「地球一小時」及「4Ts 約章」。*如欲了解溫室氣體排放量的類別，請參閱報告第48頁的「重要資料及統計數據」此為集團設於國際金融中心二期、友邦廣場辦公室，及冠威於二零一七年管理之三十三個物業項目之數據 （二零一六年三十三個物業；二零一五年三十二個物業）此數據的範圍包含了集團總部及冠威管理物業之耗電量、燃油消耗量及煤氣消耗量集團總部和冠威管理之物業的能源消耗量及溫室氣體排放量 *0.12770.12200.1403120,000 -110,000 -100,000 -0 -- 0.15- 0.12- 0.09- 02015 20152016 20162017 2017180,000,000 -160,000,000 -140,000,000 -0 -- 210- 180- 150- 0158,040,131146,434,346145,692,472185203178總溫室氣體排放量 - 範圍一及二 （每噸二氧化碳當量）總能源消耗量（千瓦時）建築溫室氣體排放量強度 （每噸二氧化碳當量/總樓面面積平方米）建築能源強度 （千瓦時/總樓面面積平方米）20恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告1,666339,022385,1821,5641,687325,9980.641570.681310.671363,000 -2,000 -1,000 -0 -450,000 -400,000 -350,000 -0 -- 0.70- 0.60- 0.50- 0- 160- 140- 120- 02015 20152017 20172016 2016節約用水及水資源管理恒基地產致力於各個營運環節節約用水，確保明智用水和妥善處理排污。集團及旗下附屬公司均視循環用水及節約用水為日常營運的常規。我們於各項目採取多元化的的節水措施，由安裝更具效能的設備，以至教導員工有效節水的方法等，以取得最佳的成效。我們在新發展項目廣泛採用節水設備，目標是每年之總用水量較綠建環評（BEAM Plus）基準低兩成，從而使整個建築物生命週期中的節水和排放污水均能有良好的表現。我們盡量在新發展項目設置雨水收集系統，以作灌溉及水景設施之用。在適用的建築地盤，我們會收集雨水用作噴灑路面之用，以減少揚塵。集團的物業管理附屬公司每月記錄和檢視用水數據。冠威遵從適用規例和指引，定期清洗旗下管理的商業物業之公共食水及沖廁水水箱，又安裝紅外線水龍頭和其他節水措施，以盡量減少水資源浪費或流失。偉邦及恒益則成立了「綠色委員會」，定期檢視物業之用水量，及向住戶宣揚節約用水。我們的環境用水量 （立方米）用水量 （立方米）溫室氣體排放量 （公噸）溫室氣體排放量 （公噸）集團總部的用水量和相應溫室氣體排放量冠威管理之物業的用水量和相應溫室氣體排放量國際金融中心二期及友邦廣場辦公室之用水而產生的間接排放量 物業用水而產生的間接排放量（二零一七年三十三個物業；二零一六年三十三個物業； 二零一五年三十二個物業）21恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告環保採購我們致力為物業住戶、租戶、訪客和員工提供和維持健康的室內環境，並選用環保的採購方式。我們的環保政策鼓勵選用提供環保設計、服務及產品之顧問、承辦商及供應商。我們與供應商合作無間，評估他們是否遵守環境管理系統之要求，並積極協助及支持未能達標的供應商，冀改善他們的表現。集團要求在新的發展項目中 避免使用原始林木製品 採用模組和標準化設計，減少建築廢物 盡量於鄰近地區選購建材由項目設計以至建築地盤的物料選用，集團均貫徹環保的採購原則，並盡量採用可循環再造、可再生及其他可行的環保材料，以節省天然資源。我們旗下所有物業管理附屬公司，均按照ISO 14001 標準，實踐環保採購。冠威在採購時，致力選用環保產品，並評估供應商的環保表現，只選用達標的供應商。恒益及偉邦亦持有獲認可的承辦商名單，每年評估他們的環境管理表現，確保他們與集團的核心價值一致。22 23恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告項目主要特色包括︰2016年 環保建築大獎 – 優異獎 （新建建築類別興建及 / 或設計中項目－商業建築） 領先能源與環境設計 – 鉑金評級前期認證（結構體）2017年 亞太地區智慧綠建築聯盟 – 傑出智慧綠建築設計 （設計類別）（香港地區） 亞太區房地產大獎 – 香港最佳辦公室發展項目 – 五星級別 綠建環評 – 暫定鉑金級電氣道 218號項目獲得之獎項工地方面 樓宇向後退入，有助改善行人通道的 通風環境 橫向及垂直花卉樹木種植佔項目面積 30物料 提供足夠的廢物回收及分類設施 承辦商將遵循廢物管理計劃，盡量減少拆卸及建築廢料，並為可回收物料進行分類處理室內環境質素 於公共地方及停車場安裝空氣質素感應器，按照需求控制通風 於停車場配備充裕電動車充電系統，提倡減少使用傳統汽油車以減少相關排放用水 廣泛採用節水設備水龍頭、尿廁及沖水座廁 收集雨水作園林灌溉之用能源使用 在規劃和建築設計上，將環境因素納入考慮，以提高建築設計的能源效益 採用各種高能源效益和低碳排放的屋宇設備及系統創新及新增特色 低輻射雙層玻璃外牆結合混合式通風 系統 運用建築資訊模型（ BIM）技術的樓宇管理系統屢獲殊榮的電氣道 218 號項目，是集團最先進的綠色、健康及智能建築項目之一，體現了集團致力加強香港可持續建築項目的承諾。項目的設計以人為本，為用戶提供優質舒適的室內環境及健康建築的體驗。隨著越來越多人於室內工作，大眾對改善室內環境舒適度和衛生程度的先進系統，有更大需求。該項目運用了創新設計，務求提供健康、舒適兼具智能特色的室內環境，鼓勵用戶取得工作與生活平衡，享受健康生活。個案分享可持續發展與創新並重 電氣道 218 號項目效果圖我們的環境200-218 ELECTRIC ROAD DEVELOPMENTNorth Point, China, Hong KongHAS FULFILLED THE REQUIREMENTS OFUNDER LEADERSHIP IN ENERGY AND ENVIRONMENTAL DESIGN LEED® FOR CORE SHELL DEVELOPMENT LEVELDOCUMENTATION HAS BEEN TED FOR THIS PROJECT, WHICH DEMONSTRATESAN INTENT TO DESIGN AND BUILD A HIGH-PERANCE LEED GREEN BUILDING.PRE-CERTIFICATIONLEED 2009PLATINUMNOVEMBER 2016效果圖24恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告要孕育可持續發展的人力資源，必須吸引及留住合適人才，藉著其技能以應付當前和未來業務需求，亦須與員工保持緊密聯繫及作出鼓勵，使他們認同公司的理念和對顧客的承諾。恒基地產致力為所有員工及地盤職工締造安全和健康的工作環境，並奉行非歧視和平等機會的原則。集團在員工福利及增進員工專業發展方面，投放了大量資源，同時建立以共同價值觀及團隊合作為重心的企業文化。就業及員工福利集團一直遵守本地有關聘用員工的法定要求。我們的員工及薪酬政策確保員工根據其技能、經驗和行業標準受薪，並收取按個人表現發放之年終獎金。我們為員工提供清晰的事業發展方向及晉升機會，支持他們的專業及個人發展。除了醫療津貼及退休福利計劃，集團為員工提供以下全面的福利團隊簡介160,000小時培訓7, 614名59個培訓課程有薪侍產假 及婚假外出旅遊和 租借渡假屋免費午膳及 茶點培訓、進修津貼及 有薪考試假參加康樂活動，例如健康講座、體育活動、手工藝工作坊及有機耕作等十年及二十年 長期服務獎集團辦公室內設有 授乳室供餵哺母乳的員工使用我們的員工香港全職員工25恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告入職透過職前訓練和迎新活動，令新入職的員工了解我們的機構、策略、 理念及目標成長員工在職期間可參加不同課程增進 專業發展。我們舉辦有關管理、語文、電腦應用及建築認證的課程，以支持集團主要業務範疇之發展，包括地產策劃、銷售及租務平等機會及多元化恒基地產作為平等機會的僱主，致力為員工締造一個安全、穩定、包容，而摒除不公與歧視的工作環境，為員工提供合理的工作時間及薪酬。我們堅守非歧視的原則，並嚴格遵循由平等機會委員會發出的實務守則與及相關法例，不容許工作場所的歧視和騷擾行為。我們為所有員工提供保密的反饋渠道，他們可透過集團內聯網，或直接電郵至集團副主席，表達任何意見或關注。報告期內，集團沒有任何歧視個案。員工培訓及發展發展員工的技能有助他們實現集團的業務策略和目標、推動持續進步及提升表現，而員工的專業發展能增加他們對工作的熱誠和效率，對員工及集團業務均有裨益。集團為員工舉辦一系列的內部培訓課程、講座及研討會，由入職開始，協助員工在其崗位上盡展所長，並培育其領導才能成為領袖卓越的領袖需要全面的技能及 培訓，以實踐集團的策略、發展他們的團隊及達成目標我們的員工26恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告健康及安全恒基地產在職業健康及安全方面採用多管齊下的方針，全面地涵蓋各個營運範疇，包括集團辦公室、建築地盤及物業管理。職業健康及安全管理 方針及措施恒基地產設立了職業健康及安全專責委員會，負責監督安全事宜及集團於建築地盤的安全管理。透過適時進行的職業安全健康評估、就安全事宜與地盤工人保持定期的溝通，以及每半年為旗下建築公司及地盤進行獨立的安全審計，以確保內部嚴格的標準符合本地規例。除了內部培訓課程，集團更設有進修津貼，以鼓勵及支持員工進修，增進專業知識及技能。我們設立了內部電子學習平台，向員工推廣持續進修的文化，及加強其自主學習；又鼓勵員工參與內部及外界的研討會，並與其他員工分享學習成果。我們亦定期邀請公司以外的專業人士，與員工分享最新行業資訊及發展。30 -20 -10 -0 -20.5217.0114.8228.2316.5118.95時數按員工性別及類別劃分的每名員工平均培訓時數*「總計」涵蓋集團於香港的所有全職及兼職僱員，包括總部、建築、物業管理及其他附屬公司工作之僱員男性 經理級 普通職員女性 主任級 總計*27恒基兆業地產有限公司2017年可持續發展及企業社會責任報告我們採取嚴格措施以確保所有地盤職工具備充分的職業安全健康知識，免受風險。集團為新入職之地盤職工進行健康和安全評估，並透過關顧新人工作安全計劃，助他們熟習相關職業安全健康政策及程序，又為所有地盤職工提供職業安全健康及急救課程，加深他們的知識。我們向地盤員工提供足夠的休息室、休息時段、通風設備及飲用水，確
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